Nuevas adquisiciones


Libro - 512
Franco, Eliana; Sojo, Carlos. 1992. Gobierno, empresarios y políticas de ajuste. San José, FLACSO. 164p. Il. Incluye anexo estadístico.
ISBN: 9977-68-036-1


Libro - 991
Acuña Acuña, Jorge. 2006. Contol de calidad : Un enfoque integral y estadístico. 3 ed. Cartago, Editorial Tecnológica de Costa Rica. 686p. Il. Cuadros y gráficos.
ISBN: 9977-68-128-6

Libro - 990
Norma técnica de calidad en la gestión pública : NTCGP 1000:2009. Colombia, Escuela Superior de Administración Pública. 142p.

Libros
Lafuente, Mariano; González, Sebastián. 2018. Qué impacto tienen las unidades de cumplimiento : Evaluando innovaciones en los gobiernos. BID. 48p. (Nota Técnica del BID, 1431).



Tesis - 42
Puertas González, Kimberly. 2017. Determinación de los factores de Inteligencia Emocional (IE) que influyen sobre el desempeño laboral en los mandos medios de la Dirección General de Servicio Civil. Tesis (Maestría ). Olman Luis Jiménez Corrales, tutor. San José, UNAM. Escuela de Administración. 113p. Il. color, cuadros y gráficos.

Libros
Jarquin, María J; Molina, Evelyn; Roseth, Benjamin. 2018. Auditoría de desempeño para una mejor gestión pública en América Latina y el Cariben. BID. Sector de Instituciones para el Desarrollo. 100p. (Documento para discusión IDB-DP-587).

Boletines institucionales
RESOLUCIÓN DG-082-2018 : Modifica DG-254-2009. 2018.

Libros
El fin del trámite eterno : ciudadanos, burocracia y gobierno digital. 2018. Washington, D.C, BID. 237p. Il. Incluye gráficos y cuadros.









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